Términos de uso de Niusleters
Estos Términos de uso regulan el acceso y la utilización de Niusleters, la plataforma que conecta marcas que quieren patrocinar newsletters con las personas que las escriben. Al registrarte y usar la plataforma aceptas estos términos en su totalidad.
Desde ahora en adelante, con Niusleters nos referimos tanto a la página web como a la aplicación y a la newsletter asociada a las mismas.
1. Qué es Niusleters y qué no es
Niusleters es un intermediario. Ponemos en contacto a las dos partes, damos el espacio donde negociar el patrocinio, gestionamos el cobro y el pago, emitimos las facturas correspondientes y guardamos el registro de lo acordado y de los resultados publicados.
Niusleters no es parte del acuerdo publicitario en sí. El contenido del patrocinio, su redacción, su fecha de publicación y su rendimiento son responsabilidad de la marca y de la newsletter que lo acuerdan. Niusleters no garantiza resultados comerciales concretos derivados de una publicación.
2. Quién puede registrarse
Puede registrarse cualquier persona mayor de 18 años con capacidad legal para contratar, ya sea a título personal o en representación de una empresa. Al registrarte confirmas que la información que aportas es veraz y que la mantendrás actualizada, especialmente los datos fiscales, porque son los que aparecerán en las facturas.
Cada cuenta es personal. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que se realice desde tu cuenta.
3. Cómo funciona un patrocinio
Una marca puede proponer un patrocinio a una newsletter, y una newsletter puede ofrecerse a una marca. La propuesta incluye un precio y, normalmente, una fecha de publicación. Ambas partes pueden negociar esos términos a través de los mensajes de la propia propuesta.
Cuando la propuesta se acepta, la marca abona el importe a través de la plataforma. La newsletter no tiene que publicar nada hasta que ese pago esté confirmado, y ese es precisamente el mecanismo que garantiza su cobro. Tras la publicación, la newsletter aporta las métricas y las capturas que acrediten el envío, y la plataforma libera el pago que le corresponde.
Una propuesta puede aplazarse de común acuerdo o cancelarse antes de la aceptación. Las propuestas que no reciben respuesta caducan de forma automática pasado un tiempo.
4. Comisión y facturación
Registrarse y usar la plataforma es gratuito. Niusleters cobra una comisión únicamente cuando un patrocinio se cierra con éxito. El porcentaje vigente es el que se muestra en la propia plataforma en el momento de aceptar la propuesta, y aparece siempre desglosado antes de confirmar, de forma que cada parte sabe con exactitud cuánto paga o cuánto recibe.
La newsletter factura el importe íntegro del patrocinio y Niusleters emite por separado la factura de su comisión. Ambos documentos quedan disponibles en la ficha del patrocinio.
5. Cerrar los acuerdos dentro de la plataforma
El servicio que presta Niusleters es haber puesto en contacto a las dos partes y sostener después todo lo que hace viable el acuerdo, la gestión del pago, la emisión de facturas, el registro de métricas y la garantía de cobro para quien publica. La comisión retribuye ese servicio.
Por eso, cuando una marca y una newsletter se conocen a través de Niusleters, ambas se comprometen a gestionar el patrocinio dentro de la plataforma. En concreto, durante los doce meses siguientes a su primer contacto en Niusleters, las partes no cerrarán entre ellas, ni directamente ni a través de terceros, patrocinios que sean consecuencia de ese contacto, sin que el acuerdo pase por la plataforma.
Esto no impide intercambiar datos de contacto cuando el propio acuerdo lo requiera, por ejemplo para coordinar el envío de un producto físico, revisar una maqueta o resolver una incidencia. Lo que no está permitido es usar ese contacto para sacar fuera un patrocinio originado en Niusleters.
Quedan expresamente fuera de esta cláusula las relaciones comerciales previas y demostrables entre una marca y una newsletter, anteriores a su contacto en Niusleters.
Si se produce un incumplimiento, Niusleters podrá reclamar el importe de la comisión que habría correspondido, suspender la cuenta o cancelar el acceso, en función de la gravedad del caso.
6. Obligaciones de las marcas
- Aportar el material del patrocinio (texto, imágenes y enlaces) con antelación suficiente a la fecha acordada.
- Responder a las propuestas y a los mensajes en un plazo razonable, tanto si la respuesta es afirmativa como si no.
- Garantizar que el contenido que se publica es lícito, veraz y no infringe derechos de terceros.
- Abonar el patrocinio a través de la plataforma una vez aceptada la propuesta.
7. Obligaciones de las newsletters
- Mantener actualizados los datos de la newsletter, en especial el número de suscriptores y la tasa de apertura, porque son la base sobre la que las marcas deciden.
- Publicar el patrocinio en la fecha acordada y en el formato pactado.
- Aportar las métricas reales y las capturas que acrediten el envío tras la publicación.
- No inflar audiencias ni resultados. Falsear estos datos es motivo de cancelación de la cuenta.
8. Contenido no permitido
No se pueden promocionar ni publicar contenidos ilícitos, engañosos, que inciten al odio o a la violencia, que vulneren derechos de propiedad intelectual, ni productos o servicios cuya publicidad esté prohibida o restringida por la normativa aplicable. Niusleters puede retirar una propuesta o suspender una cuenta cuando detecte este tipo de contenido.
9. Cancelaciones y aplazamientos
Antes de la aceptación, cualquiera de las partes puede retirar o rechazar una propuesta sin coste. Una vez aceptada y pagada, si la publicación no llega a producirse por causa imputable a la newsletter, se devuelve a la marca el importe abonado. Si la cancelación viene de la marca con el material ya entregado y la fecha reservada, Niusleters mediará entre ambas partes para encontrar una solución razonable, que puede pasar por trasladar la publicación a una fecha posterior.
10. Responsabilidad
Niusleters pone los medios para que la plataforma esté disponible y funcione correctamente, pero no puede garantizar que esté libre de interrupciones o errores. Niusleters no responde del rendimiento comercial de un patrocinio, ni del contenido publicado por las marcas o las newsletters, ni de los acuerdos que las partes cierren al margen de la plataforma.
11. Suspensión y baja
Puedes darte de baja en cualquier momento desde tu perfil. Niusleters puede suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, que aporte datos falsos o que perjudique al resto de personas usuarias. Las obligaciones de pago pendientes en el momento de la baja siguen siendo exigibles.
12. Propiedad intelectual
La marca, el diseño y el software de Niusleters pertenecen a la plataforma. Los contenidos que cada parte sube siguen siendo suyos, y al subirlos concede a Niusleters el permiso necesario para mostrarlos dentro de la plataforma con el fin de prestar el servicio.
13. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.
14. Legislación aplicable
Estos Términos de uso se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
15. Modificaciones
Niusleters puede modificar estos Términos de uso para adaptarlos a cambios en el servicio o en la normativa. Los cambios se comunicarán y serán vinculantes desde su publicación en esta página. Te recomendamos revisarla con regularidad.
Si tienes cualquier duda sobre estos términos, puedes escribirnos a hola@niusleters.com.