Omnisend
Email, SMS y push para ecommerce de tiendas online pequeñas
Omnisend es una plataforma de marketing para ecommerce que combina email, SMS y push alrededor de los datos de pedidos de tu tienda, con automatizaciones ya montadas para carritos y recuperación de clientes. El plan gratis cubre 250 contactos y 500 envíos al mes, y los planes de pago empiezan en 11,20 $ al mes. Encaja con tiendas online pequeñas.
Lo que cuesta según crece tu lista
- 1k suscriptores $14/mes
- 10k suscriptores $105/mes
Plan de pago más barato que cubre ese tamaño de lista, con facturación anual.
Precio verificado el 10 de agosto de 2026 · Ficha revisada por última vez 10 de agosto de 2026
Omnisend de un vistazo
Funciones
- No: Suscripciones de pago
- No: Programa de referidos
- Sí: Landing pages
- Sí: Dominio propio
- Sí: API
- Sí: Tests A/B
Datos y cumplimiento
- No: Alojamiento en la UE
- Sí: DPA (RGPD)
- Sí: Exportar la lista
Qué es Omnisend
Omnisend es la respuesta pragmática a Klaviyo. Hace el mismo trabajo de fondo (email y SMS movidos por lo que hacen los clientes en tu tienda) con menos profundidad, menos configuración y una factura mucho más pequeña.
El producto viene con las automatizaciones estándar de ecommerce ya construidas: bienvenida, carrito abandonado, navegación abandonada, post-compra, recuperación de clientes. Para un comercio pequeño, eso es la mayor parte del valor de una herramienta de email para ecommerce, disponible la primera tarde en vez de después de dos semanas montando flujos.
Precio
El plan gratis es poco habitual en esta comparativa porque está limitado por volumen y no por funciones: 250 contactos y 500 envíos al mes, pero con acceso al catálogo completo, SMS y push incluidos. Puedes probar el producto de verdad, no una demo de él.
Standard cuesta 11,20 $ al mes por 500 contactos, Pro 41,30 $ por 2.500 con email ilimitado. El SMS se cobra por mensaje aparte, que es normal en esta categoría pero sigue siendo una línea separada en la factura.
Qué hace bien
- Automatizaciones de ecommerce ya montadas que funcionan al momento, sin construir flujos desde cero
- Sustancialmente más barata que Klaviyo para un uso comparable en tienda pequeña
- Email, SMS y push web en una sola suscripción sobre un mismo perfil de cliente
- Un plan gratis que incluye todas las funciones en vez de una versión recortada
Dónde se queda corto
- La segmentación y los informes son menos profundos que los de Klaviyo a gran escala
- Casi no tiene sentido sin una tienda online detrás
- Alojamiento en EEUU, así que no hay datos en la UE
- El coste del SMS se acumula rápido y es fácil subestimarlo
Para quién es Omnisend
Encaja bien
Tiendas online pequeñas y medianas que quieren flujos de ecommerce al estilo Klaviyo sin pagar la factura de Klaviyo.
- Tiendas en Shopify, WooCommerce y BigCommerce que quieren flujos de carrito, recuperación de clientes y post-compra funcionando desde el primer día
- Comercios a los que el precio de Klaviyo les pareció alto y que no necesitan toda su profundidad
- Equipos pequeños que quieren email, SMS y push web en una sola suscripción en vez de en tres
- Tiendas que prefieren plantillas de automatización ya montadas en vez de partir de cero
No encaja
No tienes tienda, necesitas la segmentación más profunda del mercado o quieres los datos alojados en la UE.
- No hay tienda online detrás de tu lista , usa MailerLite en su lugar
- Llevas una tienda grande y necesitas la segmentación y atribución más profundas del mercado , usa Klaviyo en su lugar
- Necesitas los datos alojados en la UE , usa Brevo en su lugar
Alternativas a Omnisend
Klaviyo
Email y SMS para ecommerce, impulsado por los datos de tu tienda
$20/mes · Plan gratis: 250 perfiles, 500 emails/mesMailchimp
La suite de email marketing por defecto, con el precio a juego
$13/mes · Plan gratis: 250 contactos, 500 emails/mesBrevo
Email marketing alojado en la UE con precio por envíos, no por contactos
$9/mes · Plan gratis: Contactos ilimitados, 300 emails/díaPreguntas frecuentes sobre Omnisend
¿Omnisend tiene plan gratis?
Sí, hasta 250 contactos y 500 envíos al mes, y lo curioso es que el plan gratis incluye todas las funciones de los planes de pago en vez de una versión recortada. Los límites están en el volumen, no en las capacidades.
¿Cuánto cuesta Omnisend?
Standard cuesta 11,20 $ al mes por 500 contactos con 6.000 envíos mensuales, y Pro cuesta 41,30 $ por 2.500 contactos con envíos ilimitados. El precio sube con el número de contactos, y el SMS se cobra por mensaje aparte.
¿Omnisend o Klaviyo?
Klaviyo va más profundo en segmentación, informes y atribución de ingresos, y es la mejor herramienta para tiendas grandes. Omnisend cubre bien los flujos estándar de ecommerce a un precio mucho más bajo, que encaja mejor con la mayoría de tiendas pequeñas.
¿Omnisend funciona sin tienda online?
Técnicamente sí, pero casi toda su ventaja viene de leer los datos de pedidos y navegación. Sin tienda estás pagando por funciones de ecommerce que no puedes usar, y una herramienta genérica te servirá mejor.
¿Omnisend incluye SMS?
Sí, en la misma cuenta y sobre el mismo perfil de cliente, pero el SMS se factura por mensaje aparte de tu plan. La comodidad es real; el coste va separado del precio de portada.
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